Un poco de ayuda. Vuelve a tu música.
Primeros pasos, permisos del navegador y respuestas a preguntas frecuentes.
Tu primera escucha
Instala Bass Plus desde el Mac App Store y abre la app.
Activa la prueba gratuita de 7 días o usa Restaurar compras (Restore Purchases) si ya compraste el acceso completo.
Activa el procesamiento y permite el acceso de macOS al audio del sistema. La sección puede llamarse Grabación de pantalla y audio del sistema (Screen & System Audio Recording), o tener otro nombre según la versión de macOS.
Reproduce música, selecciona la salida y ajusta los graves. Empieza con un nivel moderado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro la pausa automática?
En Bass Plus, abre Efectos → Sonido → Pausa al dictar (Effects → Sound → Dictation pause) y elige Chrome o Safari. Autoriza el control del navegador en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Automatización (System Settings → Privacy & Security → Automation).
Chrome: Ver → Desarrollador → Permitir JavaScript desde eventos de Apple (View → Developer → Allow JavaScript from Apple Events).
Safari: Ajustes → Avanzado → Mostrar funciones para desarrolladores web (Settings → Advanced → Show features for web developers), después Desarrollo → Permitir JavaScript desde eventos de Apple (Develop → Allow JavaScript from Apple Events).
Los nombres varían según la versión y el idioma. Bass Plus no cambia estos ajustes por ti. Si rechazas la automatización, las demás funciones de audio siguen disponibles durante una prueba activa o después de la compra.
¿Por qué la música no se pausa o no se reanuda?
Comprueba el navegador seleccionado, el permiso de Automatización de macOS y la opción de JavaScript desde eventos de Apple.
Prueba audio o vídeo HTML normal. Las llamadas, MediaStreams, directos, contenido protegido, reproductores en marcos de terceros y algunos reproductores especiales pueden no ser compatibles. No se garantiza el funcionamiento en todos los sitios.
Solo se reanuda lo que Bass Plus haya pausado. Detener manualmente, cambiar la posición, el volumen del reproductor o la pista puede cancelar la reanudación automática.
¿No hay sonido o se ha elegido la salida equivocada?
Desactiva el procesamiento para volver al sonido habitual de macOS. Elige la salida correcta en Bass Plus y macOS; si hace falta, usa Restaurar audio (Restore audio) en los ajustes. Comprueba el volumen antes de volver a activar el procesamiento.
¿Cómo reduzco la distorsión?
Reduce los graves y la ganancia adicional, prueba otro carácter o algoritmo y activa Safe. Los ajustes muy altos pueden saturar la señal. Safe reduce la sobrecarga, pero no garantiza un sonido sin distorsión con cualquier ajuste.
¿Qué significa un volumen superior al 100 %?
Hasta el 100 %, Bass Plus sigue el volumen del sistema si macOS permite modificarlo. Por encima añade ganancia por software durante el procesamiento. Los dispositivos de nivel fijo usan regulación por software.
150 % es una posición del control, no una promesa de un volumen percibido una vez y media mayor. La fuente, el dispositivo, el procesamiento y Safe influyen en el resultado.
¿Dónde cambio el tema o el idioma?
Elige Temas (Skins) en la ventana principal o el panel de la barra de menús. Cambiar el aspecto conserva los ajustes de sonido. El idioma se elige en los ajustes de la aplicación. El primer inicio sigue el idioma de la interfaz de macOS, no tu país.
¿Cómo funcionan la prueba y la compra permanente?
La instalación es gratuita. Confirma con Apple la activación gratuita para empezar 7 días de acceso completo. Después, el procesamiento de audio y la pausa automática requieren la compra permanente. El sonido habitual de macOS sigue disponible.
No hay suscripción ni cobro automático al finalizar la prueba. El precio de lanzamiento es $14.99 USD; Apple muestra el precio local final y procesa la compra.
¿Cómo restauro una compra o pido un reembolso?
Usa Restaurar compras (Restore Purchases) con el mismo Apple Account utilizado para la compra. Apple gestiona los reembolsos mediante Report a Problem.
¿Qué Mac, navegadores e idiomas son compatibles?
Se requiere macOS 14.4 o posterior. La compilación admite Apple Silicon e Intel; no se han probado todos los modelos de Mac ni dispositivos de audio. La pausa del navegador admite Chrome y Safari con los permisos necesarios.
La aplicación admite inglés, alemán, francés, japonés, español, chino simplificado, ruso y ucraniano.
¿Necesitas más ayuda?
Envía las versiones de Bass Plus y macOS, el modelo de Mac, el dispositivo de audio, el navegador y una descripción del problema. Si quieres, usa Copiar informe (Copy report) y revísalo antes de enviarlo. Incluye información del dispositivo, estado del procesamiento, ajustes y errores.
No envíes grabaciones del micrófono, música, contraseñas ni datos de pago. Tú eliges si envías un informe por correo.
Contactar con soporte